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为推动《天津市推进“政企同行·有需必应”工作方案》落实落地,进一步优化税收营商环境, 国家税务总局天津市河东区税务局不断强化税街联动,认真贯彻执行“吹哨报到”制度,与区优化营商环境联席会议相关成员单位形成整合效应,全力回应基层诉求,解决基层难题。
11月17日,河东区大王庄街道启动“吹哨报到”联动机制,河东区税务局闻令而动,按照局领导部署,由第一税务所与大王庄税务所共同响应,第一时间组织业务骨干参与协作,全力支持嘉里汇b馆开业筹备相关工作。
活动现场,河东区税务局与大王庄街道以及区市场监管局、住建委、消防救援支队、商务局等单位相关负责同志紧密协作,以企业需求为出发点,以解决问题为最终目标,面对面听取了纳税人的问题与诉求。针对纳税人关心的税务信息确认流程及税费优惠政策适用等问题,税务人员耐心解答、细致记录,逐一消解其顾虑和担忧,向企业人员推介征纳互动办问渠道,以便对后续可能会遇到的相关涉税问题及时咨询解答。
此次联动有效打通了税费服务的“最后一公里”,是构建“四个一” “四级办理”为企服务机制的生动实践,确保了工作的精准性和实效性。下一步,河东区税务局将继续依托此类机制,立足本区实际,主动靠前服务,持续优化税收营商环境,切实增强纳税人缴费人的获得感与满意度。
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